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  • ※オンライン相談は火・木曜日は受け付けておりません。予めご了承ください。
  • ※多くのお客様にご利用いただく為に、同日の複数予約はご遠慮ください。
  • ※当日、予約時間より15分以上経過してもお客様のアクセスが
    なかった場合は、自動キャンセルとさせていただきます。
  • ※オンライン相談のご予約は先着順となる為、ご希望の日時に沿えない場合がございます。予めご了承ください。
  • ※ご予約の変更・キャンセルは下記までご連絡をお願いいたします。0120-69-0480

こんなお悩みを
お持ちの方へ

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医療用のウィッグ選びって初めてだけど、どう違うの?/自分に似合うウィッグはあるのかしら。/既にウィッグは準備したのだけど、違和感が・・・。医療用のウィッグ選びって初めてだけど、どう違うの?/自分に似合うウィッグはあるのかしら。/既にウィッグは準備したのだけど、違和感が・・・。

ご利用条件

zoom

オンライン会議アプリ

Zoom(ズーム)

パソコンから利用する場合は事前登録等は不要ですが、
スマートフォン・タブレットからの利用は
別途アプリのインストールが必要です。

  • App Storeからダウンロード
  • Google Playで手に入れよう

相談当日に指定URLをクリックしていただくことで、
弊所とのミーティングが開始されます。

上記アプリをご利用のために
必要な環境

  • ●Webカメラのご準備
  • ●ヘッドセット・マイク付きイヤホン等
    のご準備

※端末に備わっているスピーカー・マイクを利用される方は、別途用意する必要はございません。

  • WEBカメラを接続したパソコン
  • カメラ付きスマホ・タブレット
  • イヤホン・マイクまたはヘッドセット
注意事項
  • ※上記以外のシステムを利用してのご相談は、対応が難しいためオンライン無料相談をお受けすることができません。何卒ご了承ください。
  • ※オンライン相談は、予告せずサービスを終了したり、変更することもございますので、何卒ご了承ください。
  • ※アプリダウンロード、登録等は無料ですが、サービスへのアクセス時に発生した通信料はお客様負担となります。通信の制限等にかからないよう、
    事前に通信会社との契約や加入プランについてご確認をお願いいたします。

オンライン相談の流れ

  1. STEP1
    WEB予約フォーム
    からお申し込みください。
    ※オンライン相談は火・木曜日は受け付けておりません。予めご了承ください。
  2. STEP2
    メールにて専用URL
    お送りしますので、
    ご予約時間になりましたら
    パソコン・スマートフォンから
    アクセスしてください。
  • ● カウンセリング時間は40分程でございます。
  • ● オンライン相談では、録音・録画はしておりませんので、どうぞご安心ください。
【ご登録E-mailアドレスの設定について】
「@svenson.co.jp」のドメインからのメール受信ができるよう予め設定の変更をお願いいたします。
メールにて専用URLが届かなかった場合は、下記までご連絡をお願いいたします。
サポートセンター:0120-69-0480

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  • ※当日、予約時間より15分以上経過してもお客様のアクセスが
    なかった場合は、自動キャンセルとさせていただきます。
  • ※オンライン相談のご予約は先着順となる為、ご希望の日時に沿えない場合がございます。予めご了承ください。
  • ※ご予約の変更・キャンセルは下記までご連絡をお願いいたします。0120-69-0480

よくあるご質問

Q
何回でも利用できますか。
A
何回でもご利用いただけますが、
施術・より正確な診断をご希望の際はぜひご来店ください。
Q
予約を変更したい。
A
ご予約の変更・キャンセルは下記までご連絡をお願いいたします。0120-69-0480
Q
他社の製品を使っているが、利用できますか。
A
状態やお悩みを伺い、必要であれば弊社サービスのご案内をさせて頂きます。
Q
誰が相談に乗ってくれるのですか。
A
経験豊富なプロのスタッフがご相談にのります。

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  • ※オンライン相談のご予約は先着順となる為、ご希望の日時に沿えない場合がございます。予めご了承ください。
  • ※ご予約の変更・キャンセルは下記までご連絡をお願いいたします。0120-69-0480

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